»To pomeni, da vse te vloge, ki smo jih dobili, stojijo, da ljudje čakajo na pomoč in so v negotovosti, saj ne vedo, ali bodo upravičeni do pravice ali ne.«
»Bodo za ves gnev, ki bo ob uveljavitvi zakona prisoten v javnosti, spet grešni kozel centri za socialno delo.«
»Center naredi oceno in izda odločbo. Vsakič ko se upravičencu spremeni situacija in potrebuje drugo vrsto storitve, je treba spet izvesti postopek ocenjevanja in izdati novo odločbo.«
»Že vrsto let opozarjamo pristojno ministrstvo na stanje na terenu. Vedno več je otrok, ki imajo težave v duševnem zdravju, pa čakajo na obravnavo tudi leto dni.«
»Nimamo prisilnih sredstev, storilca ne moremo privesti na center za socialno delo (CSD), a ko dobimo obvestilo, vedno storilca, povzročitelja nasilja povabimo na pogovor.«