»Dokler ne bomo odpravili vzrokov in identificirali provokatorjev, ne razumem namenov predlaganih sklepov.«

»Krog ljudi, ki do teh podatkov dostopajo, mora biti preverjen, nadzorovan in predvsem neodvisen od politike.«

»Če smo hoteli ohraniti enako raven učinkovitosti, smo morali izkoristiti vsa digitalna orodja, ki so bila takrat na voljo. Metode dela, ki so desetletja delovale in jih ni bilo treba spreminjati, je bilo treba čez noč ovreči in vpeljati nove pristope.«

»Vedno znova se deležniki v zdravstvenem sistemu med sabo nepotrebno obmetavamo z odgovornostmi, namesto da bi v ospredje postavili pacienta in bi se vprašali, kaj je treba narediti, da sleherni pacient pride do storitve.«

»Trg strokovnjakov neizprosen, strokovnjaki pa stanejo toliko, kolikor stanejo.«

»Gre v bistvu za pravno vrzel — in prav je, da poskušamo to odpraviti.«

»Če bi vseh 26 bolnišnic danes med sabo videlo, koliko denarja dobijo od ZZZS-ja in kaj za to storijo, sem prepričan, da bi bila učinkovitost bistveno drugačna, kot je danes.«

»Organizirali smo se v manjše ekipe, da bi v primeru okužbe delo lahko prevzela druga ekipa. Programske pasove smo združevali, iskali nove vsebine. Pogrešali smo osebne stike, saj se tako rodi marsikatera zgodba. V kolikor smo zboleli ali je zbolel kdo od bližnjih, smo se morali izločiti.«

»Na primarni ravni je treba razbremeniti izvajalce vsega nezdravstvenega, nezdravniškega dela – to je ogromno birokratizacije, od napotovanj do urejanja bolniških staležev.«