20. januar 2023
21. september 2022
21. september 2022
»Želeni datum dobave se bo upošteval, če bo jasno in vidno naveden na prvi strani pogodbe o dobavi, ki jo je treba skenirano priložiti vlogi za menjavo dobavitelja.«
Agencija za energijo je pojasnila pogoje za upoštevanje želenega datuma dobave pri menjavi dobavitelja.
21. september 2022
»Vse potrebne dejavnosti bomo po uveljavitvi zakona izvedli v najkrajšem mogočem času in s tem poskrbeli, da bodo odjemalci ustrezno zaščiteni in ne bodo ostali brez dobavitelja.«
Agencija za energijo je zagotovila, da bodo po uveljavitvi zakona poskrbeli za zaščito odjemalcev.
22. julij 2019
»Sklepamo lahko tudi, da se ozaveščenost odjemalcev o koristih menjave dobavitelja ne širi zunaj kroga teh aktivnih odjemalcev, kar je ključni vzrok za ohlajanje dinamike na zadevnem trgu, in to kljub široki in raznovrstni ponudbi, dodanih ugodnostih ob pridružitvi, različnih možnostih plačevanja in enostavnemu postopku menjave dobavitelja.«
Agencija za energijo je v poročilu o stanju na področju energetike v Sloveniji v letu 2018 ugotovila, da se ozaveščenost odjemalcev o koristih menjave dobavitelja ne širi zunaj kroga aktivnih odjemalcev.
