»Če je nekdo doma, se s tem postopek konča. Tudi če se posamezniku zgodi, da v času obiska laičnega kontrolorja ni bil doma, ima možnost, da javi na zavod za zdravstveno zavarovanje morebitno opravičilo, kje je v tistem obdobju bil. V tem primeru sankcij za pacienta ni.«
»Če je nekdo doma, se s tem postopek konča. Tudi če se posamezniku zgodi, da v času obiska laičnega kontrolorja ni bil doma, ima možnost, da javi na zavod za zdravstveno zavarovanje morebitno opravičilo, kje je v tistem obdobju bil.«
»Menimo, da je potrebno z resnostjo, odgovornostjo pogledati trenutno ureditev. Ne zato, da bi krčili pravice, ali bom rekla drugače, zato, da do krčenja pravic ne bi prišlo.«
»Če gre za pripomočke večje vrednosti, npr. invalidski voziček, pa prosimo zavarovance, da na ZZZS podajo kratko vlogo in bomo uredili tudi to.«
»Ko se je zakon sprejemal, moram povedati, da je zavod načrtoval, da bo tega koriščenja nekoliko več, kot ga imamo zdaj v praksi … Letošnje leto je bilo posebno in je bilo dejansko tudi manj obolenj, ki so terjala bolniško odsotnost z dela.«
»Delavec ne kliče svojega izbranega osebnega zdravnika, saj podlaga za izplačilo nadomestila plače ni bolniški list, ampak samo obvestilo delodajalcu.«
»Če delavec tudi po preteku tretjega dne meni, da še vedno ni zmožen opravljati svojega dela, pa mora takoj vzpostaviti stik s svojim osebnim zdravnikom.«
»Če se ta bolezen dejansko razvije v nekaj daljšega, mu bo potem z bolniškim listom pokril odsotnost že od prvega dne dalje.«
»Sprejeti je treba takšne ukrepe, da se bo z varovanci začelo aktivno ukvarjati že po treh ali štirih mesecih bolniške odsotnosti, torej, da do dolgotrajnih bolniških staležev sploh ne bi prihajalo.«