»Tudi če potuje že danes, ni nobenih težav. Če odprete spletno naročilo in vnesete vaš e-naslov, boste v nekaj minutah prejeli naš certifikat, ki nadomešča kartico. V PDF-dokumentu ga imate na svoji elektronski pošti in ga lahko natisnete ali pa pokažete prek telefona ali tablice.«
»Tudi če kartico pozabite doma ali obiščete ambulanto zunaj javne mreže, lahko izpolnite zahtevo za povračilo stroškov. V primeru, da gre za nujno zdravljenje, dobite povrnjene stroške v višini, kot če bi jih koristili v javni mreži na Hrvaškem.«
»Tudi če potuje že danes, ni nobenih težav. Če odprete spletno naročilo in vnesete vaš e-naslov, boste v nekaj minutah prejeli naš certifikat, ki nadomešča kartico. V PDF-dokumentu ga imate na svoji elektronski pošti in ga lahko natisnete ali pa pokažete prek telefona ali tablice.«
»Na Hrvaškem priporočamo, naj zavarovanci preverijo, kje deluje javna mreža. Imajo tudi brezplačno telefonsko številko v času sezone in zelo ažurne spletne informacije. Zavedati pa se moramo, da na manjših otokih ni vedno javne mreže, pogosto organizirajo samoplačniške ambulante, ki delujejo samo v času sezone. Cene so višje, tam ste plačniki sami.«
»Tudi če kartico pozabite doma ali obiščete ambulanto zunaj javne mreže, lahko izpolnite zahtevo za povračilo stroškov. V primeru, da gre za nujno zdravljenje, dobite povrnjene stroške v višini, kot če bi jih koristili v javni mreži na Hrvaškem.«
»Za razliko od ministrstva pa ne želimo, da se to dela obdobno oziroma periodično, saj bo zaradi kompleksnosti sistema stroškovnih analiz to obdobje v zakonu težko določiti.«
»S to nalogo bomo predvidoma začeli z julijem. To so nove funkcionalnosti, ki jih Nacionalni inštitut za javno zdravje dodaja glede na naše predloge.«
»Ljudem svetujemo, da pogledajo veljavnost stare kartice. Kartice ne vržete stran, ko se vrnete z dopusta, shranite jo, čeprav je brezplačna, prosimo, da jo obdržite. Naročilo nove je namreč mogoče šele 30 dni pred iztekom stare kartice.«
»Ko storitev plačajo, morajo vzeti medicinsko dokumentacijo. To mi pogledamo z našim zdravnikom in potrdimo, da gre dejansko za specialistično storitev.«
»Predvsem svetujemo, da si naši zavarovanci pravočasno naročijo evropsko kartico.«
