»Zavod je nemudoma ukrepal v skladu s pristojnostmi in protokoli, ki jih je ministrstvo za solidarno prihodnost skupaj s Skupnostjo socialnih zavodov Slovenije in domovi razvilo za primer suma nasilja nad starejšimi.«
»Čakalne vrste ostajajo enako dolge, le stiska ljudi je razumljivo večja, saj domovi niso opravljali rednih sprejemov, medtem ko se potrebe po institucionalni namestitvi niso spremenile.«
»Zdaj potekajo dogovori s stanovalci, vsak mora namreč s selitvijo soglašati in podpisati, nekateri so navdušeni, drugi ne vedo, za kaj gre, pa sprašujejo, tako da tudi zato morda ne gre tako hitro, kot bi si odgovorni želeli.«
»Tu predvsem mislim na spremembe kadra, ko bi ekipe ali posamezni delavci zbolevali in bi jih bilo treba nadomestiti. Podatke bomo sporočali vsak dan do 13. ure na ministrstvo za zdravje. Tako bomo zagotovili enotno centralno pot in se izognili komunikacijskim šumom.«
»Zagotovili bomo odvzem brisov v domovih starejših. To je pomembno z vidika oskrbovancev, ki so večinoma starejše osebe, ki mogoče imajo že kakšne druge bolezni, morda so nepokretne, dementne in je posledično vožnja v zdravstvene domove zelo naporna. Včasih se to namreč dogaja tudi sredi noči in se želimo temu izogniti. Organizirane bodo ekipe, ki bodo jemale brise v domovih za starejše.«