»Naše delo in skrb sta usmerjena v zagotovitev varnega, mirnega okolja, ki je prijazno do vseh nameščenih, ob strokovni podpori in veliko empatije, da zmorejo pridobiti občutek zaupanja in začnejo verjeti vase.«
»Žal zaznavamo, da je večina naših uporabnic doživela nasilje v primarni družini, pa tudi pozneje v partnerski zvezi, zato potrebujejo veliko opolnomočenja in krepitev samozavesti, kar je proces, ki se gradi postopno, med bivanjem pri nas.«
»So mi dopovedovali in mi tudi dopovedali nekje v podzavesti, da je to povsem normalno in vsakdanja zadeva, da je 15-mesečni otrok dva dni pri očetu, dva dni pri mami, saj naj bi mama bila isto kot oče in oče isto kot mama.«
»Premalo je postelj v domovih za starejše, premalo je sredstev za pomoč in pomoč na domu, manjka kadra, zato je potreba po takojšnji sistemski in dolgoročni ureditvi še toliko bolj nujna.«
»Na tej točki bodo vsi dobili informacije na enem mestu. Na tej točki bo oseba dobila svetovanje, izdelavo osebnega načrta, uveljavljanje pravic, vodenje postopka in podporo.«
»Usmeritev zakona je odložiti odhod v institucijo oziroma omogočiti posamezniku, da živi v tistem okolju, kjer želi. Če se odloči za institucijo, mu mora biti ta tudi na voljo.«
»Oskrbo, ki jo trenutno osebe dobivajo v institucionalnem varstvu, jo bodo odslej lahko dobivali na domu. Storitev bo na neki način izenačena, torej ali v instituciji ali doma.«
»Center je tudi začel postopek nudenja pomoči družini, vendar se mama žal ni odzvala. Center družini ob tem tragičnem dogodku nudi pomoč, ki jo družina seveda tudi potrebuje. Opravljajo se razbremenilni pogovori s sorojenci, nudena jim bo pa tudi psihološka pomoč, če jo bodo potrebovali.«
»Nasilje v družini je prepovedano in nesprejemljivo! Gre za hudo kršenje človekovih pravic in je kaznivo dejanje, ki se preganja po uradni dolžnosti. To pomeni, da ga, ne glede na voljo žrtve, preganja državni tožilec. Gre za tako hudo kaznivo dejanje, da je zanj predpisana zaporna kazen do pet let.«
»Prav gotovo je dejavnik tveganja, da se bo starejša oseba znašla v vlogi žrtve, slabša psihofizična kondicija, ki je lahko posledica bolezni in starosti.«
»Od časa do časa so prejeli enkratno pomoč. Po rojstvu otroka smo odredili nadzor nad starševsko skrbjo za otroka, da bi jih imeli na očeh, vendar nikoli nismo opazili nobenega zanemarjanja niti nasilja.«
»Družino smo zadnjič obiskali 22. februarja letos, a ni bilo nobenih znakov o zanemarjanju otroka. Mama je vedno sodelovala in nismo opazili nobenih znakov psihičnih težav. Vsi smo globoko pretreseni. V šoku smo.«