»Naša vrnitev k rentabilnosti kaže, da je Deutsche Bank na pravi poti. Narediti moramo naslednji korak. Leta 2019 si ne želimo samo prihraniti stroškov, temveč tudi usmeriti naložbe v rast. Naš cilj je bistveno povečati donosnost v tekočem letu in naprej.«
»Pomembno je, da potrošnik pakete primerja med seboj, ne samo znotraj iste banke, ampak med posameznimi bankami, saj tu lahko prihaja do ogromnih razlik.«
»Vsekakor priporočamo tistim, ki imajo željo, možnost, sposobnost, da uporabljajo elektronske storitve. Pozivamo pa tudi banke, da tudi ta plačila na okencih ohranijo na nekih razumnih ravneh.«
»Tukaj menimo, da bi cene morale biti dostopne tudi tistim, ki elektronskih načinov ne morejo, ne želijo, kakor koli, nimajo možnosti uporabljati.«
