Omemba: Breda Kutin

»Ne, ne bomo tiho!«

»Naj potrošniška politika v Sloveniji spet postane primer zgledne ureditve v EU-ju še pred predsedovanjem Slovenije Svetu EU-ja.«

»Zato ne bomo tiho.«

»ZPS ima odlične strokovnjake, ki veliko prispevajo k delu Evropske potrošniške organizacije.«

»Po našem mnenju je popolnoma nesprejemljivo zaračunavati različno ceno glede na način plačila, saj je vavčer samo oblika plačilnega sredstva.«

»Želimo nadomestiti izpad tujih gostov, ki jih zaradi objektivnih razmer v tem trenutku še ni.«

»Diskriminatorna obravnava domačih gostov, ki so vselej najbolj kakovostni gostje, ne more biti naš cilj.«

»Na TZS-ju se strinjamo, da je napoved o ohlajanju gospodarstva treba jemati resno in s tem tudi povečana tveganja, povezana s kreditiranjem prebivalstva, hkrati pa makrobonitetni ukrep Banke Slovenije ocenjujemo kot nesorazmeren in pretiran.«

»Ob tem na TZS-ju izražamo zaskrbljenost, da se bodo potrošniki za kredite obračali v sosednje države, ki takih omejitev nimajo.«

»Bombardiranje bank z 'ugodnimi posojili' je situacija, ki ranljive skupine postavlja v spremenjenih okoliščinah v zelo težavni položaj, ko lahko ostanejo na dolgi rok z dolgom in brez nepremičnine.«

»Nismo najcenejši in ne najboljši, vendar tudi ne najslabši.«

»Zelo težko je sicer vleči vzporednice s tujino, saj so trgi različni ter tudi ureditve in prakse.«

»Prepričani smo, da enostranska sprememba pogodbenih pogojev ni sprejemljiva.«

»Marsikateri potrošnik ob obvestilu operaterja nekaj mesecev po podpisu pogodbe o vezavi, da se bo cena paketa zvišala za dva evra, na primer, niti ne ukrepa.«

»Prave konkurence pa ni. S tem se ukvarjamo že leta, vendar nam ni uspelo preprečiti teh praks.«

»Ko smo preračunavali prihranke, ocenjujemo, da ta ponudba ni primerljiva s ponudbama, ki smo ju imeli v prvi in drugi kampanji in da bo prihranila zgolj manjšina potrošnikov.«

»Vse te akcije ponovno odpirajo glave potrošnikom, da je možnost menjave dobavitelja in da obstajajo razlike med ponudniki.«

»Gre za način povpraševanja velike skupine potrošnikov, ki se združijo s ciljem pridobiti neko storitev ali izdelek po čim bolj ugodni ceni, kot potrošniška organizacija smo s takšnim pristopom začeli že pred leti, več kot se potrošnikov združi, večjo pogajalsko moč imajo v odnosu do ponudnikov.«

»Potrošniki bodo dobili ponudbo, ki traja 12 mesecev, z navzgor omejeno ceno, potrošnik bo lahko od pogodbe kadar koli odstopil, pogodba pa prav tako ne bo smela vključevati nobenih skritih stroškov, v smislu, da bodo dodatno zaračunavali takšno ali drugačno storitev, kot je izstavitev računa.«

»Vsak bo dobil individualiziran račun prihrankov, na podlagi katerega se bo lahko odločil, v sredini junija pa bo mogoče pogodbo podpisati in zamenjati dobavitelja.«

»Ocenjujemo, da prostor za znižanje definitivno je, tako pri elektriki kot pri plinu, za kakšen odstotek, pa je težko govoriti.«

»Stanje se iz leta v leto bistveno izboljšuje, ozaveščenih potrošnikov je vedno več, prostora za izboljšave pa tudi.«