»Obžalujemo, da ZZZS ni prepoznal potreb svojih zavarovancev že bistveno prej in področja uredil v prid hitremu postopku izbire osebnega zdravnika pri osebah, ki so iz različnih razlogov bile in so še brez njega.«
»Veseli nas, da smo poleg vseh interventnih ukrepov, ki smo jih sprejeli, da bi ljudem omogočili čim hitrejši dostop do primarne ravni, ljudem omogočili tudi takojšnji dostop do sogovornika, ki jim pomaga pri iskanju informacij, ki jih nujno potrebujejo.«
»Z uvajanjem novih in optimizacijo obstoječih klicnih centrov ter z objavo neposrednih kontaktnih podatkov delavcev ZZZS-ja na spletu in z uvajanjem ter spodbujanjem spletnih elektronskih rešitev ZZZS-ja vedno učinkoviteje razbremenjuje svoje vstopne telefonske točke ter izboljšuje dostopnost svojim strankam do informacij in storitev.«
»Ugotavljamo, da se je zaradi teh naših dejavnosti odzivnost ambulant postopoma izboljšala, saj je bilo po zadnjem merjenju približno 80 odstotkov ambulant odzivnih na telefonske klice.«
»Direktorji in strokovni direktorji, ki so zdravniki, opozarjajo, da nimajo več nikakršnega motiva za nadaljevanje dela na vodilnih delovnih mestih za bistveno nižjo plačo od kolegov, ki jih vodijo, zato nekateri celo razmišljajo o odstopu s svojih funkcij.«
»Izračuni kažejo, da bomo imeli možnost, da bodo na delovišča zdravstvenih tehnikov, tehnikov zdravstvene nege pravzaprav lahko vstopile diplomirane medicinske sestre.«
»Precej vsadkov, ki jih je priporočil zdravnik, ni bilo potrebnih. Bili so posledica lažnih diagnoz ali predhodno predpisanih zdravil, ki so sprožila specifične simptome.«
»Projekt sanacije sedmih stavb bi po Šabedrovih besedah ob sočasni energetski sanaciji glavne stavbe UKC-ja resno ogrozil varnost bolnikov, zato so ga prestavili.«
»Vendar jih ne bom, ker je ministrstvo za zdravje ZZZS-ju prepovedalo plačilo storitev, ki jih pri koncesionarju opravimo zaposleni v javnih zdravstvenih zavodih. Bolniki danes ne bodo pregledani.«
»Na NIJZ-ju podpiramo izdajanje napotnic za diagnostične preiskave in nadaljnjo multispecialistično obravnavo bolnikov od zdravnikov na sekundarni in terciarni ravni, tako da se bolniki ne vračajo po napotnice k svojim osebnim izbranim zdravnikom na primarni ravni.«
»Ljudje prihajajo s konkretnimi težavami, velikokrat pa žal vidimo paciente z iztirjenimi kroničnimi boleznimi, kar je skrb vzbujajoče. Lahko rečemo, da se že pozna, da kakšno leto niso imeli izbranega osebnega zdravnika.«
»Gre za delo zunaj rednega delovnega časa, torej zdravnik mora oddelati svojih osem ur rednega delovnega časa in potem naknadno iti še v tovrstne ambulante. Predvsem starejši kolegi težje sprejmejo te obremenitve.«
»Mogoče pri upokojenih zdravnikih, predlagal bi ministrstvu, da bi vključili tudi specializante po vsaj drugem letu specializacije, ko že imajo določeno kilometrino.«
»Ob tem prebivalcem regije, ki gravitira na naš urgentni center, sporočamo, da urgentni center Celje deluje ves čas in nemoteno zagotavlja nujno medicinsko pomoč vsem, ki jo potrebujejo.«
»Ugotovili smo, da na triaži in opazovalni enoti urgentnega centra niso imeli dovolj kadra. Izvajalca smo pozvali k takojšnji odpravi pomanjkljivosti, hkrati pa jim bomo zmanjšali vrednost sredstev za manjkajoči kader.«
»Javni napadi na zdravstveno osebje in epidemiologe so se stopnjevali sorazmerno s količino primerov covida. Kot da bi epidemija virusne pljučnice sprožila sočasno epidemijo jeze in sovraštva.«
»Te še vedno delujejo in jih po trenutnem navodilu ministrstva za zdravje ne moremo preoblikovati v nove ambulante za neopredeljene zavarovane osebe.«
»Kdo so tisti pacienti, ki želijo priti do osebnega zdravnika, a ne morejo. Kdo so tujci, ki nimajo potrebe po osebnem zdravniku pri nas, ti ne morejo biti neopredeljeni. Največja kategorija so mladi od 20 do 40 let, ki osebnega zdravnika pravzaprav ne potrebujejo, bodo pa potrebovali zdravstveno storitev, ko jo bodo potrebovali. Tudi ti ne morejo biti neopredeljeni.«
»Vsak pacient, ki pride v ambulanto mora dobiti popolnoma enako storitev, kot če bi prišel k svojemu osebnemu izbranemu zdravniku, specialistu družinske medicine. Pod ta standard ne bomo šli.«
»To bi si želeli čim prej, ker so za delo v teh ambulantah zainteresirani tudi zdravniki iz Ivančne Gorice, Bleda, nekaterih drugih mest, v katerih trenutno nimajo potrebe po vzpostavitvi teh ambulant.«