»Osnovna ideja pa je, da ko pokličem to številko, lahko izvem vse informacije. Danes recimo ne vem, katere recepte imam v računalniškem oblaku, ker so pač e-recepti tam. Ne vem, mogoče sem založil svojo napotnico, ali pa ne vem, kje imam potrditveno sporočilo in še vrsto drugih stvari.«
»Poleg tega smo kot tretji predlog predlagali povezavo naših društvenih telefonov. Večina naših članov smo društva, ki že imamo telefone za pomoč pacientom oziroma v mojem primeru, ker delam v duševnem zdravju, jim ne rečemo pacienti, ampak uporabniki.«
»Med drugim bomo tudi predlagali, da zdravstveni domovi zaposlijo zdravstvene pomočnike. To je lahko človek z navadno srednjo izobrazbo, ki ne potrebuje medicinske izobrazbe, h kateremu bo pacient prišel, ko bo odšel od svojega zdravnika, in bo on začel zanj iskati, do katerega specialista lahko pride.«
»Minister je napovedal ustanovitev delovne skupine, ki jo bodo sestavljali predstavniki ministrstva, naše zveze, pa predstavniki ZZZS-ja, NIJZ-ja in Zdravniške zbornice Slovenije z namenom, da se ti ukrepi, ki so zapisani v tem dokumentu, čim hitreje udejanjijo in se pacientom omogočita boljša dostopnost in tudi boljša enakopravnost.«
»Slovenija, kolikor je majhna, je zelo različna. Jaz sem s Koroškega, odnos pacientov do zdravnikov je tam bistveno drugačen, mogoče je to razlog, da zdravniki zapuščajo mesta.«
»Poleti smo v nekem trenutku imeli dve zdravnici z zlomljenima rokama in dve z izgorelostjo. Ne vem, ali si predstavljate. 6000 pacientov, ki nekaj mesecev ni imelo svojih zdravnikov, in vse to je padlo na ramena že tako preobremenjenih, zato je zelo pomembno, da pacient to razume.«
»Vloga direktorja ni biti všečna v javnosti, treba je bilo zagotoviti, da bodo pogodbeni programi Zavoda zdravstvenega zavarovanja Slovenije izpolnjeni in da bodo pogoji za zaposlene optimalni.«
»Ne da se opisati hvaležnosti bolnikov ob koncu, ko zaključujejo ta program, ko pišejo, da smo jim pomagali vrniti se v življenje.«
»Marsikdo niti ne zna ubesediti niti ne ve, da ima določene težave, ki jih je potem slišal od drugih bolnikov, in je nato ugotovil, da so to tudi njegove težave.«
»Kar zmoremo in znamo, vložimo v to, da človeku pomagamo. Ne da se opisati pri stiskah dobrega občutka, ko strokovnjaki in združenje človeka podpremo na različnih področjih, da se lahko vrne v svoje okolje.«
»Zdravniki aktivno iščemo okužene in jih takoj ustrezno zdravimo, s tem pa preprečimo posledice, kot sta rak na jetrih in ciroza jeter.«
»Bolezen puščanje trikuspidalne zaklopke se je dolgo pojmovala kot benigna bolezen. Ko je prišla v določeno fazo, ni bilo več pomoči. Operacija je bila edina možnost, operativna mortaliteta pa je bila skoraj desetodstotna. Tako se za te posege v svetovnem merilu niso veliko odločali.«
»Če pušča zaklopka, ima bolnik otečene noge, jetra, trebuh in vse posledice tega, možnost vnetij, slabo resorpcijo, slabo funkcijo jeter. Ker srce ne more črpati, pride do okvare ledvic. Ko vse skupaj seštejemo, to vodi v prezgodnjo smrtnost. Ena izmed bolnic je bila sprejeta z 22 kilogrami čezmerne teže zaradi zastajanja vode, ne zaradi debelosti. Ko smo jo rekompenzirali, vstavili zaklopko, računamo, da bo stanje vzdrževala. Bila je odpuščena tretji dan po posegu.«
»Vsaka bolezen napravi, da zaslutimo smrt. Bolezen nas privede v tesnobnost, v zaprtost vase, včasih celo v obup in upor zoper Boga. More pa napraviti človeka zrelejšega, mu pomagati, da spozna v svojem življenju to, kar ni bistveno, in se obrne k temu, kar je bistveno.«
»Redkokdo ostane po 14 dneh čil in zdrav ter je sposoben natanko takih obremenitev kot prej. Zato vedno svetujemo postopnost, zmernost in da vsakdo prisluhne svojemu telesu.«
»Pogosto se na nas obračajo tudi z duševnimi težavami, ki spremljajo ta čas. Pojavljajo se depresija, anksioznost in tudi osamljenost.«