Ključna beseda: pacienti

»Očitno je, da oblast ne opazi, da gre za strahovit problem socialne in pravne države. Gre za socialno bombo, ki tiktaka.«

»Če minister misli, da bomo po naravni selekciji vsi tisti, ki nimamo družinskega osebnega zdravnika, pač odšli v lepše čase, se moti – kajti ne bomo tiho in ne bomo privolili v to, da so nam kršene osnovne človekove in državljanske pravice.«

»Žal sklicevanje na zdravniško etiko med neredkimi mojimi poklicnimi kolegi vzbuja v najboljšem primeru le pomilovalno nasmihanje. Zdravniška stavka deluje kot cinično mahanje z rdečo cunjo pred očmi prizadete javnosti, ki tega zlepa ne bo pozabila.«

»Večina ljudi piše prek portala za paciente, poleg tega pacienti prihajajo v ambulanto. Poleg vsega, kar je bilo že prej, smo dodatno zdaj dobili še pošto prek sporočil portala. V času ene ambulante se mi zdi preobremenjujoče vse to obdelati.«

»V trenutni situaciji imamo ogromno zdravnikov pred upokojitvijo, mladi zdravniki pa v sistem ne prihajajo.«

»Zdravniki, ki odhajajo, odhajajo zato, da 'rešijo sebe', saj obremenitev ne bi več zdržali.«

»Malo je hecno, da sem tukaj v vlogi apologeta.«

»Naša naloga je, da skupaj z vsemi deležniki v zdravstvu v prvi tretjini prihodnjega leta uzakonimo spremembe, da bo sistem 1. 1. 2024 deloval na popolnoma drugačnih temeljih.«

»Potem bi potrebovali 1000 ljudi na ministrstvu, da bi vse to 'poservisirali'. Vloga ministrstva za zdravje ni v tem, da je upravna enota za zdravstveni sistem. Treba je najti nov pristop, v pogovoru z deležniki in pacienti in od spodaj navzgor.«

»Naš namen je voditi dialog in skupaj z deležniki izboljševati razmere.«

»Prepričana sem, da bomo skupaj lažje spregovorili v imenu pacientov.«

»Verjamem v moč dialoga, ki po mojem mnenju edini lahko pripelje do rezultatov.«

»Že leta opozarjamo, da nismo le administratorji, temveč zdravstvenoadministrativni sodelavci, pa vendar naš poklic ni korektno prepoznan.«

»Zdravstvena administracija je nepogrešljiv in pomemben del zdravstvenega sistema in vsake zdravstvene ustanove.«

»Smo kader, ki na koncu naredi obračun zdravstvenih storitev in zaključi zapise v čakalni vrsti.«

»To so res ogromni denarji. Jaz sem pa doma in mati samohranilka in si tega niti pod razno ne moreva privoščiti.«

»Ko jo je pregledala, je rekla, da nima takšnih materialov, kot jih je uporabila njena prejšnja ortodontka.«

»Katastrofa, dlesni krvavijo, bolijo in tišči jo.«

»Seveda se da priti takoj do ortodonta, če starši lahko to plačajo. A cene so v nebo segajoče, za razne aparate in pripomočke je treba odšteti več tisoč evrov.«

»Za našo ustanovo sta se specializirala dva mlada kolega. Tik preden pa bi morala začeti delati, pa sta odplačala vse svoje obveznosti in odšla na samostojno pot.«

»Poskrbeti moramo za ustrezno okolje za naše paciente. Načrt je imeti rdečo nit 'patient first', torej v prvi vrsti so pacienti.«

»Kadra zmanjkuje v rednih programih, zato bo v naslednjih dneh treba reševati dilemo, katere programe začasno in v kakšni meri omejevati, da bomo lahko pokrili vsa, tudi covidna delovišča. Pri čemer delujemo po principu, da so vsi pacienti enako pomembni, ne le covidni pacienti.«

»Se zavedam, da je ta trenutek težko priti do zdravnika. Pa ni samo covid tisti, ki je to naredil, ampak izjemno, izjemno težke kadrovske razmere. Iz naše perspektive se več ne da več. Mi se utapljamo v elektronskih sporočilih.«

»Zadnja pritožba, ki sem jo dobila ... Gospa je rekla: '76-krat sem jo poklicala.' Veš, da se pacienti ne izmišljujejo, ampak da je to čista resnica, ker se je to zgodilo tudi meni, ker sem včasih preverila.«

»Pojavljajo se samo občasne težave, ki pa so stalnica in jih rešujemo sproti.«

»Te težave naslavljajo sproti in na takšen način omilijo motnje, in dodali, da tega bolniki ne občutijo, saj jim je še naprej zagotovljeno ustrezno zdravilo.«

»Doma je bilo noro, zaradi bolečin se ne moreš premikati, še piti ne moreš sam, ne moreš dihati.«

»Takojšnje olajšanje. Dobila sem masko s kisikom in ljudje tukaj so res fenomenalni.«

»Super so. Trudijo se, prihajajo z vseh koncev, a včasih jih ni dovolj. Ampak zelo dobro skrbijo za nas, imamo vse, kar potrebujemo.«

»Ja. Ne bom zanikala, da nisi utrujen, ampak mi smo tako vajeni. Enostavno se naravnaš v glavi, adrenalin naredi svoje.«