Citati avtorja Zveza potrošnikov Slovenije

»Zakon o varstvu potrošnikov ne razlikuje med možnostjo dostave blaga na dom ali prevzema v trgovini.«

»Pravico do odstopa od pogodbe imate torej ne glede na izbrani način dostave.«

»Trgovca opozorite, da poznate svoje pravice in vztrajajte pri vaši odločitvi.«

»V primeru, da trgovec neutemeljeno vztraja pri zavrnitvi zahtevka, pa lahko podate prijavo na Tržni inšpektorat RS-a.«

»Ko je bilo zbiranje dokumentacije slovenskih potrošnikov zaključeno, vključno s pogodbenim prenosom terjatev zainteresiranih potrošnikov na družbo Financialright, je bila zaključena tudi vloga ZPS-ja kot organizatorja kampanje PreVWara.«

»ZPS v nadaljnje pravne postopke in pogajanja o poravnavi ni bil vključen, in same vsebine poravnave ne moremo komentirati.«

»Oškodovanci pa naj bi prejeli različne zneske, ki so precej nižji, kot so jih prejeli na primer ameriški ali nemški oškodovanci.«

»Vsebinsko odločanje zahtevka slovenskih potrošnikov na nemškem sodišču se po več kot šestih letih ni zgodilo, zato ne preseneča odločitev financerja tožbe Financialright, kot prevzemnika terjatev, da je iskal možnosti za izvensodno poravnavo.«

»Na ZPS-ju bomo zato še naprej glas potrošnikov v slovenskem in evropskem prostoru.«

»Da bi bili rezultati čim bolj podobni uporabi balzama doma, so za laboratorijski preizkus uporabili pramene pravih človeških las.«

»Večjih razlik med posameznimi izdelki niso zaznale, vsi so na tem delu preizkusa prejeli dobro skupno oceno.«

»Zadovoljne so bile tudi s stanjem suhih las, saj so balzamom pripisale dobre ocene za sijaj in mehkobo las.«

»Nobeden izmed izdelkov na testu ne vsebuje klasificiranih hormonskih motilcev.«

»Pomembno je, da se kupci nakupov, še zlasti večjih, lotijo premišljeno, in ne impulzivno.«

»Prodajalci želijo izdelek na vsak način prodati, zato so izurjeni v tem, da kupca poskušajo na liniji zadržati čim dlje.«

»Taktike, da je ugodna ponudba veljavna le kratek čas, so skoraj vedno taktike za prisilo v nakup.«

»Prodajalcev ne spuščajte v svoj dom, še posebej ne, če ste sami.«

»Sporočite jim, da si želite vzeti čas za premislek in posvetovanje z bližnjimi.«

»Med drugim imate pravico do odstopa od prodajne pogodbe v roku 14 dni od dobave izdelka, kar storite pisno.«

»Če pride do nezgode na smučišču v Sloveniji in se pri tem poškodujete, bodo stroški zdravljenja kriti iz obveznega zdravstvenega zavarovanja in prispevka. Takoj, ko se odpravite v tujino in prestopite mejo, pa naj gre za dnevni izlet na bližnje smučišče ali daljše počitnice, se situacija v zvezi z morebitnimi nesrečami, ki se pripetijo ob smučanju, bistveno spremeni.«

»Oblikovanje poslovnih praks je sicer v domeni posamičnega trgovca, mislimo pa, da bi morali imeti trgovci pri njihovem oblikovanju posluh tudi za ranljivejše skupine, v tem primeru starejše, ki niso tako vešči uporabe aplikacij.«

»Z namestitvijo pitnikov na univerzah želimo zmanjšati potrebo po ustekleničeni vodi, ki pogosto ustvarja odpadke in porablja energijo za proizvodnjo in prevoz. Študente zato spodbujamo k uporabi lastnih steklenic oziroma plastenk za vodo za večkratno uporabo.«

»Svoji banki tako v navedenih primerih res plačate enako nadomestilo kot doma, a svoj lonček pristavi še banka ali drugi lastniki bankomatov, ki za dvige zaračunajo od nekaj evrov pa tudi do deset evrov ali več.«

»Provizija je običajno vezana na posamezen dvig in ni odvisna od višine zneska. Tako lahko za dvig desetih evrov plačate dodatnih deset evrov provizije.«

»Zakonodajalec mora pripraviti tako zakonodajo, da bo potrošnik dobil jasne in razumljive informacije o poreklu živila.«

»Gre za nepotrebno in nevarno igračo.«

»Dobre izbire ni. V teh ličilih so namreč snovi, ki otroka po nepotrebnem izpostavijo koktajlu kemikalij.«

»Prav nobeno ličilo nima formulacije, ki bi jo lahko ocenili kot 'do otrok prijazno'. Še več, prav vsi izdelki vsebujejo kemikalije, ki jim po našem mnenju ni mesta v kozmetičnih izdelkih za otroke.«

»Telekomova poteza dokazuje, da bodo operaterji cene še vedno spreminjali tudi zaradi drugih razlogov...«

»V ZPS pozdravljamo vladne ukrepe za pomoč potrošnikom na področju energentov. A hkrati vlado opozarjamo, da manjša tarifa ne sme izginiti.«