»Tistim, ko so izgubili ali pogrešajo družino in prijatelje: delimo vašo nepredstavljivo žalost in smo z vami«
»Naša prioriteta je čim prej identificirati žrtve, da ohranimo dostojanstvo umrlih in nudimo podporo njihovim družinam in prijateljem.«
»Velik problem je, da si potniki, ki se odpravijo na dolgo potovanje, pogosto na skrivaj na vlak prinesejo štedilnik, da si kar med vožnjo pripravljajo obroke.«
»V Združenem kraljestvu imam prijatelje, ki mi bodo pomagala najti delo, ko pridem tja. Isti prijatelji mi poskušajo najti tovornjak ali prikolice, ki bo prečkal mejo.«
»Redno prejemam podatke glede poteka dogodkov preiskave, moja pisarna bo tesno sodelovala s policijo v Essexu. V mislih sem z vsemi tistimi, ki so izgubili svoje ljubljene osebe.«