»Ob tem naj se pri osebi, ki ji je bila ob začetku uveljavljanja pravic iz dolgotrajne oskrbe onemogočena sposobnost odločanja o sebi, ta sposobnost med obravnavo redno preverja.«
»Nekatera ministrstva so mnenja, da za to ni treba odpirati ločenega vplačilnega računa. Zakon pa zavodu nalaga, da moramo ločeno voditi sredstva, zbrana s prispevki za dolgotrajno oskrbo, in jih tudi namensko uporabiti, torej, samo za potrebe dolgotrajne oskrbe.«
»Vsebinske in tehnične priprave med deležniki trenutno žal niso povezane in usklajene. Zavod je že septembra lani dal pobudo, da se ustanovi nacionalna koordinacijska skupina.«
»Kot vemo, gre za slabo plačane poklice, ki jih večinoma opravljajo ženske, ki že doma, kot radi rečemo, držijo tri stebre hiše. Na delovnem mestu pa imajo pogosto tudi velike psihične in fizične obremenitve. Njihova prava vrednost pa se pokaže šele, ko je ljudi, ki to delo opravljajo, premalo.«
»Drugi ukrep je vključevanje prostovoljcev, ta je nastal na podlagi veliko terenskih obiskov in pogovorov z zavodi. Gre namreč za ukrep, v okviru katerega se podpre vključevanje prostovoljcev pri izvajalcu, kar lahko pomembno prispeva k višji socialni vključenosti uporabnikov, višji kakovosti njihovega življenja, posredno pa se ukrep odraža tudi v pozitivnih učinkih na način nižanja obremenitv zaposlenih pri izvajalcih.«
»Četrti ukrep je posodobitev in optimizacija delovnih postopkov. Gre za ukrep, ki je namenjen izvajalcem, ki zagotavljajo celodnevno institucionalno varstvo, in sicer za sofinanciranje nakupa sodobnih tehnologij in pripomočkov za robotizirano, avtomatizirano oziroma avtonomno izvedbo postopkov, zlasti pripomočkov za obračanje uporabnikov v postelji, prenos uporabnikov, potem so tu še naprave, kot na primer za čiščenje oziroma razkuževanje površin in opreme in s tem ukrepom želimo doseči predvsem manjše obremenitve zaposlenih.«
»Želimo predvsem razbremeniti in pomagati zaposlenim. Če karikiram na svojem primeru: če bi mene morala 50-letna ženska obračati, je to zelo težko, tako, da je prav, da ima pripomoček, ki ji pri tem pomaga.«
»Dvig plač za vse zaposlene v domovih za starejše in posebnih zavodih za odrasle, in pa vzporedno moramo začeti z uveljavljanjem novih kadrovskih normativov za izvajanje zdravstvene nege in zdravstvene rehabilitacije. Ne nazadnje se je k temu tudi vlada zavezala v stavkovnem sporazumu leta 2022, ampak do tega trenutka se na tem področju ni še nič premaknilo.«
»Na nek način smo v konfliktu, da govorimo, da nimamo jasnih meril za vse državljane Republike Slovenije in da danes ne vemo, za koliko državljanov Republike Slovenije, v kakšni obliki in intenziteti, bomo lahko to dolgotrajno oskrbo izvajali.«
»To pomeni, da vse te vloge, ki smo jih dobili, stojijo, da ljudje čakajo na pomoč in so v negotovosti, saj ne vedo, ali bodo upravičeni do pravice ali ne.«
»Lahko se zgodi, da tudi pol leta nekdo ne bi prejel odločbe, kar se nam zdi nedopustno, saj ti ljudje potrebujejo pomoč in podporo.«
»Po izkušnjah do zdaj se nekdo odloči za spremembo svojega osebnega statusa predvsem na osnovi svojih finančnih prilivov, ne pa toliko na podlagi razlogov, ali bo to za družinskega člana kot oskrbovanca ali tretjo osebo boljše ali slabše.«