»Skrbi me tudi, da je na ministrstvu premalo vedenja in znanja o zdravstvenem sistemu, pristojnostih in pooblastilih deležnikov v zdravstvenem sistemu ter da se z lahkoto išče krivda na strani ZZZS-ja.«
»Čeprav ministrstvo za zdravje ni pristojno za določanje cen v socialnovarstvenih zavodih, je v predlogu pravilnika določilo, da bo lahko najvišja mesečna cena standardne namestitve znašala največ 90 odstotkov zagotovljene pokojnine za polno pokojninsko dobo brez dokupa.«
»Če bodo ti pravilniki potrjeni v obstoječi obliki, se bo nujno znižala kakovost življenja in raven oskrbe. Ogromno storitev, ki jih uporabniki nujno potrebujejo, pa bo treba izvajati v obliki plačljivih dodatnih storitev.«
»Stanovalec z motnjami požiranja, v današnji tretji kategoriji celotne oskrbe, v celoti potrebuje pomoč druge osebe. V trenutnem sistemu tak stanovalec dobi zdaj 5,4 ure neposredne pomoči, po novem pa tri ure manj, pa vemo, da že trenutni sistem ni v redu in bi potrebovali bistveno več storitev.«
»V to storitev je zajeto tako kopanje kot nega celega telesa, umivanje las, sušenje, nega nohtov, britje, oblačenje, posedanje, morebitno nameščanje protez, tudi pomoč pri uporabi stranišča … To je popolnoma nesprejemljivo. Vsi, ki poznajo to delo, vedo, da je v tako kratkem času to preprosto nemogoče izvesti.«
»Po naši oceni, če upoštevam ta pravilnik skupaj z ocenjevalno lestvico in tudi rezultate pilotnih projektov, ki so se izvajali, bo celo 50 odstotkov obstoječih uporabnikov pomoči na domu izpadlo iz novega sistema oziroma po novem ne bodo upravičeni do dolgotrajne oskrbe, kar je zelo šokantna zadeva.«
»Nujno, da bi bila cena za uporabnika enaka, razliko pa naj pokrije proračun ali sklad za dolgotrajno oskrbo.«
»Medresorsko sodelovanje je eno od pomanjkljivosti državne administracije. Urad bo lahko z ustreznim vodstvom pripomogel, da se stvari ne bodo zatikale po posameznih resorjih.«
»Za reševanje nekaterih akutnih težav sploh ni potreben zakon, ampak le 'nekaj politične volje, zdrave pameti in človečnosti.' Tako bi denimo preprečili, da bodo oskrbovanci domov še naprej preplačevali storitve.«
»Starejši v Sloveniji dostopajo do številnih pravic, s temi pravicami pa si lahko pomagajo takrat, ko ne morejo več v celoti poskrbeti zase.«