»Ker nismo registrirani, ne moremo izvajati dolgotrajne oskrbe. Naši uporabniki zato nimajo enakih pravic kot v drugih domovih, na kar smo opozorili tudi varuha človekovih in pacientovih pravic.«
»Pri nas je ta problem še toliko večji, da bo ostalo po starejšem klasičnem financiranju in da bodo plačevali še naprej tako kot sedaj, čeprav jim svojci vsi plačujejo tudi davek za dolgotrajno oskrbo, ampak od tega kaj dosti naši ne bodo imeli koristi.«
»Iskreno upam, da bodo pristojni prisluhnili vodstvu zavoda in nam omogočili, da tudi tem ljudem čim prej zagotovimo preselitev v okolje, ki bo varno, dostojno in spodbudno za življenje. To ni samo naša dolžnost, ampak skupna odgovornost družbe do najbolj ranljivih.«
»En del tega sistema peljejo iz Ljubljanice in ga imajo za hlajenje in ogrevanje, torej, skozi svoj interni priključek. Najbrž se jim je tam, na internem priključku, nekaj zgodilo. Težko vam komentiram, ker nismo mi tisti, ki to preiskujemo.«